1.欲訂房者，請瀏覽【房型介紹】選擇房型後，按【我要預約】進入預約頁面輸入資料下單。

2.當您完成線上預約後，我們會儘快回e-mail給您確認是否有房。如有空房，e-mail裡會附上【刷卡連結及ATM匯款的帳戶】給您，請您儘速擇一使用線上刷卡、或ATM轉帳匯入房款，先搶先贏、提高訂房成功率；當您完成刷卡或匯款手續後即為訂房成功，我們於確認收到您的付款後，即為您確認保留房間！ (在未完成刷卡或ATM匯入房款之前，皆不算訂房成功)。

備註：
1.若您找不到我們寄過去的e-mail，可以檢視一下信件是否被歸入到您的垃圾信件匣。
2.若是收不到e-mail，您也可以回到本站點擊【訂單查詢】，輸入您於下訂單時，所設定的帳號密碼，就可以查詢到最新訂單狀態；若我們是回覆您有房，就可以在此查詢的頁面看到匯訂的刷卡連結或是ATM付款帳號！
3.若您想預約之當日已無房，我們也會回覆告知已無房，請您改訂他日或另選其它房型。

【平日、假日之收費定義】
◆平日：週日~周五
◆假日：周六
◆旺日：國定假日、連續假日
◆定價：農曆春節


訂房須知
●進房時間：當日下午 15：00 至 17：30(早上10點前如需寄放行李，請提前告知；須更晚抵達請於住宿前一日上午務必主動聯繫我們，提前告知確認抵達時間，如未告知，恕不久候)。
●退房時間：隔日上午 11：00 以前。
●前台服務時間：22：00 以前
●入住時請記得出示您的證件，以便我們核對登記，在辦理登記的同時，也請將住宿費餘款一併繳交。
●民宿內請勿吸菸、嚼食檳榔及攜帶寵物入住。
●為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
●為保障您的隱私，續住之房間除特別告知需清理垃圾外，我們不便進入，如有特殊狀況，將事先告知。
●民宿內之物品請勿任意破壞或有不當使用等行為，如有損壞遺失，須照價賠償。
●民宿及房間內請勿有以下行為:吸菸、嚼食檳榔、烹調、辦派對、大聲喧嘩、奔跑、酗酒或破壞房間設備等。
●出門時請務必隨手關上冷氣及電燈等家電用品。
●外出時請將房間鑰匙隨身攜帶收好，貴重物品、錢財請自行保管妥當，若有遺失恕不負責。
●遺失房門鑰匙或電子門卡須照價賠償，請妥善保管。
●晚上10:00後請保持安寧，讓大家享有一個寧靜的度假空間。

※取消訂房訂金退還標準：( 依據消保會規定 )
a.預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金。
b.預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金。
c.預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金。
d.預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金。
e.預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金。
f.預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金。
g.預定住宿日當天取消者，不退回訂金。
※取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。
※住宿當日，如遇天災(颱風、地震)，經台東縣政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則，可退還全額訂金或保留訂金。
※全額退還訂金須提供郵局帳戶，非郵局帳戶則須扣轉帳手續費。

請詳讀『訂房注意事項』再完成訂房填單，感謝您的配合~

一、玩美訂房中心『延期及退訂處理程序』說明如下：

１．可跟民宿主連絡，討論延期時間為三個月至半年，時間可先和民宿討論限延期一次，延期後不入住即不退款訂金，入住時間與民宿主人討論後，由民宿同意修改訂單即可。

２．若無法延期，確定要取消，則請與民宿主人電話聯繫『告知民宿』，請民宿勾選退訂按鈕送出通知小編及會計小姐即會幫您處理取消訂單並退款喔！

二、玩美訂房中心網友取消訂房流程：
電話通知民宿->民宿同意退款(扣行政處理費100元)->退款留完整退款資訊->退款後信件通知

退款方式為二：
１．【刷卡付訂】扣除行政處理費用100元後，退款會直接刷退至您的信用卡帳戶中，後續實際入帳依各家銀行結帳周期。

２．【ATM付訂】取消訂房 ，請留下完整退款資訊
銀行名稱：
銀行分行：
銀行代號：
帳號：
戶名：

以上退款都會扣除行政費用(含匯費)100元，退款將於7~10個上班工作天內匯入 請再留意一下您的帳戶喔，謝謝

三、玩美訂房辦理退費，訂房者提出取消訂房後由民宿同意退款，依據訂房者付款方式而有不同，請加入玩美訂房客服中心Line id：@onem 留言以方便追縱退款的進度，感謝您的訂房。

四、若已收到平台訂房成功通知，但民宿若因不可歸究之因素，客人付訂三日內完成退訂退刷退匯給客人，本平台不收手續費，並儘力協助客人找到適合的住宿，消費者不可因故跟本平台要求賠償款項。

五、玩美訂房因故須取消退房, 是否可退回全部費用嗎？
您在本網站預約訂房後，若不符合您的需求，需依照交通部觀光局99年1月13日， 交路字第0990000402號函發布之[旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本]第六條及第七條規定辦理：
第六條 （訂金之收取）
民宿收取訂金不得逾約定總房價30%
退費規定依照交通部觀光局之民宿訂房相關條例辦理如下..
旅客解約時，得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金：
(一)旅客於預定住宿日14日前取消者，得請求民宿退還已付訂金100%。
(二)旅客於預定住宿日10至13日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 70%。
(三)旅客於預定住宿日７至９日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 50%。
(四)旅客於預定住宿日４至６日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 40%。
(五)旅客於預定住宿日２至３日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 30%。
(六)旅客於預定住宿日１日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 20%。
(七)旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金。

六、入住完畢，玩美訂房會開立訂單之訂金為代收轉付收據給訂房者，於入住後隔天中午會收到mail，請民宿開立剩餘尾款部分的發票（或收據）給入住房客。